to read complaints and reviews, or file yours.
06.03.2026 tarihinde İvrindi A101 şubesinde, kendisini görevli olarak tanıtan bir kişi bana Tom Bank kartı verdi. Kartı ...verirken bu kartın sadece basit bir banka kartı olduğunu, içine para yükleyip kullanabileceğimi ve kesinlikle borç çıkmayacağını açıkça söyledi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek
"Kart aidatı iadesi alındı, sorun çözüldü ve memnun kaldım."
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından yönlendirme ile... aldım ve kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir kart aidatı alınmaya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi üzerinden bana Black kred...i kartı verildi. Aslında kart almak istemediğimi özellikle belirttim. Perso
Nisan ayında A101 Tekirdağ Süleymanpaşa Hükümet şubesine alışverişe girdiğimde, kasada bana Tombank’ın Hadi kredi kartı ...teklif edildi. Kredi kartım olup olmadığı soruldu, beyaz kartım olduğunu söyledim. Bana beyaz kartın artık siyah kartla değiştirildiği, siyah kartın da beyaz kart gibi yıllık aidat
Tobi Bank Hadi kredi kartı, A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada adeta ısrar ve ricayla tarafıma verildi. Kasada b...u karta yönlendirilirken hiçbir şekilde yıllık aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı alırken aidat konusundan hiç bahsedilmemesi, sonrasında ise aid
Hadi Kart kredi kartımın 35.000 TL tutarındaki dönem borcunu ödemek istedim ancak sistem üzerinden ödeme gerçekleştirile...miyor. Son ödeme tarihi 05.05 olmasına rağmen ödeme normalde dün çekilmesi gerekirken gerçekleşmemiş, ben de bugün fark edip hesabıma para aktardım. Hesabımda bakiye görünmesine ra
Tom Bank kredi kartı başvurusunu Samsun Atakum Kurupelit’te bulunan A101 marketin içinde, banka adına satış yapan bir ha...nımefendi üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilerek, adeta ısrarla ve “gerekirse beni arayın, bir sorun olursa ben hallederim” deni
Tom Bank’a ait Hadi Kart’ım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden geçen hafta kapatıldı. Bunu fark eder etmez aynı gü...n müşteri hizmetlerini aradım, talebimin işleme alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartım kapalı ol
Hadi Bank’e ait Hadi kartımın Nisan ayı ekstresi 30.000 TL idi. Ödeme yöntemine girdiğimde asgari ödeme tutarının 6.000 ...TL olduğunu gördüm ve bunun da üzerinde olacak şekilde 7.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan 1.123,66 TL “akdi kar payı” adı
Hadi Tombank uygulaması üzerinden uzun zamandır yeni kart açmaya çalışıyorum ancak başvuru bir türlü tamamlanmıyor. Uygu...lamada sürekli “kimlik bilgileriniz kontrol ediliyor” uyarısı görünüyor ve süreç ilerlemiyor, günlerdir aynı ekranda takılı kaldı. Bu durum nedeniyle kartımı kullanamıyor ve işlem
Hadibank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır birçok internet sitesinde kullanamıyorum. Özellikle sigorta şirketlerinin online... ödeme sayfalarında, Airbnb ve Booking gibi platformlarda kart bilgilerimi girdiğimde “geçersiz” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Aynı kartı farklı yerlerde denemem
05.05.2026 tarihinde saat 07:00 civarında İstanbul Esenler Barbaros Caddesi üzerinde bulunan TEB ATM’sinden Tom Bank Had...i kredi kartıma 1.500 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM ekranında açıkça “işleminiz başarıyla sonuçlanmıştır” ibaresi yer almasına rağmen cihaz makbuz vermedi ve yatırdığım tu
20 Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasında Hadi kart pazarlayan bir görevlinin ısrarı ve ricası üzerine, Tom Bank Hadi kre...di kartı çıkarttım. Görevlinin primle çalıştığını bilerek, destek olmak amacıyla alışverişimi bu kartla yaptım ve sonrasında da kartı düzenli olarak kullandım, ödemelerimi ise çoğu
Tom Banka uygulama hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeme rağmen, hesabıma bloke konulduğu için 3 gündür paramı kullanamıy...orum ve kullanabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor. Gelen parayı kullanamadığım için kredi kartıma asgari ödemeyi dahi yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aynı gün
A101 Tombank Hadi kredi kartım ve mevduat hesabım, herhangi bir gerekçe sunulmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve h...aberim olmadan kapatıldı. Bunu da ancak 22 Nisan’da yaptığım EFT’ler karşı tarafa ulaşmayınca fark ettim. O günden bu yana mevduat hesabıma para yatıramıyor, kredi kartımla hiçbir
Yaklaşık 2 ay önce Tom Bank üzerinden tarafıma bir kredi kartı açıldı ve bu süreçte kart ücreti ya da yıllık aidatla ilg...ili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 24 Nisan tarihinde kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1000 TL çekildiğini fark ettim. Habersiz ve onaysız bir şekilde bu tutarın
TOMBANK’tan Şubat ayında almış olduğum kredi kartıma, Nisan ayında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri
Annem adına kayıtlı, Hadi uygulaması ile bağlantılı Hadi kart üzerinden iki ayrı ayda toplam 1000 TL’lik nakit iade kaza...ndık. Bu tutarlar uygulamada ve ekstrede yüklü bir bakiye olarak görünüyor ancak bu bakiyenin tam olarak ne olduğu, nakit iade mi, başka bir kampanya mı olduğu ve nasıl kullanılaca
Tom Bank hesabım para transferine kapatıldığı için hem hesabımdaki parayı kullanamıyor hem de kredi kartı borcumu ödeyem...iyorum. Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliy
Tombank Hadi kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 5.000 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla tutarın ana hesabıma aktarılması... için 4 gündür bekletiliyorum ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde işlemin aciliyetini ilettiklerini ancak sistemde
Tom Bank’in hadi Kart müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için her aradığım...da dakikalarca hatta bekletiliyorum, sıra hep çok düşük sayılarda görünmesine rağmen görüşme bir türlü gerçekleşmiyor. Akşam yaptığım bir aramada da yaklaşık 50 dakika boyunca hatt
28–29 Nisan’dan bu yana Tombank kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak hesabıma bloke koyulduğu için ne banka kar...tı hesabımdan kredi kartıma ödeme yapılabiliyor ne de banka kendi sisteminden tahsilat alıyor. Kredi kartı borcum 379 TL, hesabımda ise 380 TL olmasına rağmen günlerdir borcumu öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
