Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nur Official Logo

Nur Official

Nur Official Logo
Nur Official

Şikayetler

30 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Edilen Elbise 11 Gün İçinde Gelmedi, İade Talep Ediliyor

42

13.07.2026 tarihinde Nurofficial internet sitesi üzerinden “Chale elbise 36” ürününü 3.489,98 TL ödeyerek sipariş ettim....

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Sorunu

102

Nur Office adlı firmadan 14 Haziran tarihinde günlük bir elbise siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünü...

7 Gün İçinde Kargoya Verilmesi Gereken Siparişim Teslim Edilmedi

105

Nurofficcial üzerinden 11 Haziran tarihinde sipariş verdim, sipariş numaram 838YG9137I. Siparişi verdikten sonra birkaç ...

Çözüldü
32
Şevval şikayetini yayından kaldırdı

Beden Tablosu Yanıltması Ve Fazla Ücretlerden İade Reddi

275

Nur Offical adlı Instagram butik üzerinden Mon blue marka kaşe elbiseyi 13 Mart Cuma günü 42 beden olarak sipariş verdim...

Kargo Gecikmesi Ve Sürekli Erteleme Mağduriyetim

218

6 Mart’ta Nurofficial.com üzerinden Harmony elbise siparişi verdim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar...

Aynı Siparişte İki Kat Kargo Ücreti Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

200

Nurofficial’dan verdiğim siparişte hem iletişim hem de ürün ve kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Mesajlara çok geç...

Instagram Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

303

Nur Official adlı Instagram sayfası üzerinden 01.03.2026 tarihinde 3.300 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak alışv...

Nur Official 231,59 TL’nin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

186

"Firma sahiplerine Instagram'da durumu iletmiştik. Bugün kendileri iadeyi bize sağladı. Kendilerine süreci kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."

Nurofficial.co web sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün bedeliyle bi...

Ödeme Alındı Ama Ürün Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebi

288

Nurofficial adlı siteden 25 Şubat tarihinde kredi kartımla 3.580 TL ödeyerek kadın elbise siparişi verdim. Ödemem alınma...

Aynı Sipariş İçin İki Kez Kargo Ücreti Alınması Ve İade Talebi

249

Nurofficial’in kendi web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişimi oluştururken sistem benden kargo ücreti...

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmaması Ve İade Talebi

672

"Ücret iadesi olmuştur sorunum çözüldü teşekkür ederim."

22 Ağustos Cuma günü Nur Offical’dan 459UH4787H numaralı kıyafet siparişini verdim ve toplamda 3.040 TL ödeme yaptım. Si...

Görseldeki Ürünle Alakasız, Kalitesiz Ve İade Edilemeyen Ürün Gönderildi

766

Instagram adresi nurofficcial olan mağazadan alışveriş yaptım. Hiç görseldeki ürünle alakası olmayan bir ürün gönderildi...

Nur Official'dan Sipariş Sonrası İletişim Sorunu

1.227

Nur Official Instagram mağazasından havale ile ürün satın aldım. Ürün stoklarda yer aldığı halde, 7 iş günü içinde kargo...

Nur Official'dan Sipariş Sonrası İletişim Sorunu
Nur Official'dan Sipariş Sonrası İletişim Sorunu
Nur Official'dan Sipariş Sonrası İletişim Sorunu

İade Ücreti Ve Geciken Geri Ödeme Sorunu

1.086

Eşim 1 ay önce kıyafet aldı. 1 beden kalıbı küçük gelince iade ettik. Kargo ücretimiz 275 TL'yi siz ödeyeceksiniz dedile...

İade Ücreti Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

1.491

Nur official isimli Instagram sayfasından 2500 TL değerinde ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında, ürünün iadesi...

İade Ücreti Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
İade Ücreti Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
İade Ücreti Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
İade Ücreti Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
+4

Instagram Mağazasından Alışverişte Teslimat Sorunu

1.258

Nur Official Instagram mağazasından havale ile ürün satın aldım. Ürün stoklarda yer aldığı halde, 7 iş günü içinde kargo...

Nur Official Gösterdikleri Renk Aynı Gelmedi

1.325

Elbise sipariş verdim. Nurofficcial sayfasından ama paylaştıkları görselden bambaşka, alakasız bir renk geldi. Tamamen f...

Nur Official Gösterdikleri Renk Aynı Gelmedi
Nur Official Gösterdikleri Renk Aynı Gelmedi

Nur Official Butik'ten Sipariş Sorunu Yaşadım

1.531

Nur Official isimli butik, 1 aydır ücretini nakit olarak aldığı elbisemi hala göndermedi ve asla mesajlarıma cevap vermi...

Nur Official Siparişimi Kargoya Verme Problemi!

1.396

Nur Offical isimli butikten bir sipariş verdim ne zaman çıkar kargom diyorum 7 iş günü deniliyor. Birkaç gün sonra tekra...

Nur Official İletişim Problemi Yaşatıyor

2.025

5 Haziran'da bayram için iki adet 5000 liralık alışveriş yaptım. Yurt dışına çıkacağım için ürünün gecikmemesi adına fir...

Çözüldü

Nur Official Korsan İşletme Kapatılmalı

2.912

Nur Official'dan stoklarda olduğu belirtilerek elbise sipariş ettim. Ancak ...

Nur Official Korsan İşletme Kapatılmalı
Nur Official Korsan İşletme Kapatılmalı
Nur Official Korsan İşletme Kapatılmalı
Nur Official Korsan İşletme Kapatılmalı

Nur Official İle Yaşanan Teslimat Sorunları

3.022

Siparişlerin kargoya verilmesi beklenenden uzun sürüyor. Bir aydır kargo beklemekteyim. 'Kargonuz bugün yarın çıkacak' ş...