
güncel
Kayıtlı İletişim Bilgileri Güncel Değil, Destekten Yanıt Yok
Süratbet hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerim güncel değil ve sistemde kayıtlı bulunan telefon numarası ile e-posta adresini artık kullanmıyorum...
Kupon Sonuçları Beklemede Ve Bakiye Güncellenmiyor
Betoffice üzerinden sabah saatlerinden bu yana kuponum sonuçlanmadı. Saat 14:00’te oynadığım ve sonucu kesinleşmiş olan maçlar hâlâ “beklemede” görünü...
UYAP Bilirkişi Portalında E-İmzalı Girişte Sürekli Ark Singer Hatası

Yaklaşık 1 haftadır UYAP Bilirkişi Portalı’na e-imza ile giriş yaparken sürekli “Ark Singer” hatası almaktayım. E-imzayı her kullanmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve imza atamıyorum. Programın güncel versiyonunu kullandığım halde ve farklı tarayıcılar denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzel...
Depozito İadesinde Açıklamasız Kesinti Ve Güncel Tutarın Göz Ardı Edilmesi

Bursa Osmangazi’deki mesken aboneliğim için 2023 yılında su aboneliği esnasında depozito ödemesi yaptım. Aboneliğimi 24.04.2026 tarihinde kapattığımda ise, arada herhangi bir borcum olmamasına rağmen ve neden kesinti yapıldığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadan, güncel depozito bedeli meskenl...
Jojobet Kapalı IBAN Çekimimde 50.000 TL Kayıp, Sorgu Numarası Ve Dekont Yok

09.03.2026 tarihinde saat 13.21’de Jojobet hesabımdan 50.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekimi Enpara dijital banka hesabıma almak isterken, Jojobet’in “kolay havale” yönteminde daha önce kullanıp bankanın 2025 yılında otomatik olarak kapattığı eski IBAN’ım sistem tarafından otomatik olarak k...
Taahhüt Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin taahhüdü bittikten sonra faturamda birden çok yüksek bir artış oldu. Bu artış benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve ödemekte zorlanıyorum. Ben daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun bir pakete geçmek istiyorum ancak mevcut güncel fiyatın ...
Pasaportum Teslim Edilmedi, Vize Sonucu Gecikti Ve Seyahat Planım Tehlikede

18 Mart tarihinde İstanbul VFS Global Beyoğlu hizmet merkezi üzerinden Danimarka Konsolosluğu’na yaptığım, doktor23154550607/1 referans numaralı ve Istanb-260211-0334 başvuru numaralı vize başvuruma ait pasaportum, aradan uzun süre geçmesine rağmen Mayıs ayına gelinmiş olmasına karşın hâlâ tarafıma ...
Aktif Elektrik Talimatım Pasif Olarak Sayıldı, Bonus Geri Alındı

Garanti BBVA’nın Ağustos 2025 fatura talimatı kampanyasına katılarak 31.08.2025 tarihinde 4 adet yeni fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya gereği 05.09.2025 tarihinde 4.000 TL Bonus kartıma yüklendi. Daha sonra elektrik faturama ait talimat sistemde pasif hale geldi, ben de onun yerine başka bir...
Media Markt Kayseri Forum'da Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Ürün Değişim Talebi

Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım Shark Stainstriker kolay taşınabilir koltuk yıkama makinesi su atma sorunu yaşadığı için 07.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Ürün için T018-101508-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan geçen 54 güne rağmen ne ürünüm tamir edilip tarafıma...
Mağazanın Habersiz Kapanması Ve Uzak Şehirdeki Müşterinin Değişim Hakkının İhlali

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Tekirdağ Çorlu’daki Yeşil Kundura mağazasından bir bot satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabının tabanında açılma meydana geldi ve ben de ürünü mağazaya götürerek durumu gösterdim. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye aldı ve telefonla arayarak değişim yapabile...
Satışta Yönlendirdiği Sigorta Sonrası İPad Mülkiyeti Sigortaya Geçti Ve Düşük Çek Aldım

05.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ery2023000011459 numaralı faturayla iPad Air 5. Nesil 64 GB Wi-Fi 10.9 inç Liquid Retina ekranlı pembe Apple tablet satın aldım. Satış esnasında görevli personel, Gig Sigorta’dan yaptıracağım poliçenin faydama olacağını, 1 yıl ek garanti ve 1 adet ücretsiz b...
Baskı Hatası Nedeniyle Fiziksel Kitap Değişimi Talebi
Pegem Yayınları’ndan çıkan Ezber Bozan Türkçe Soru Bankası’nı 2 Şubat 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden satın aldım. Kitabı kullanmaya başladığımda 26–59. Sayfalar arasında toplam 33 sayfalık bir üretim/baskı hatası olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine 24–28 Nisan 2026 tarihleri ar...
Instagram Hesabına Girişte İki Faktörlü Doğrulama Kodu Hatası

Instagram'da "t**1"" kullanıcı adli hesabıma 10 gündür girmeye çalışıyorum WhatsApp üzerinden kod geliyor kodu girdiğimde hata veriyor tekrar deneyin diyor sürekli yapıyor bunu giriş için başka yöntem denemeye çalıştım ama eski numaram var yöntemler de şu an ki güncel numarama gelen kodu girince de ...
Santral Dijital IPTV Hizmetinde Çözülmeyen Sorun Ve İade Talebi
24 Şubat’ta Santral Dijital üzerinden iptv hizmeti olarak tanıtılan bir paket satın aldım. İlk etapta yaklaşık bir hafta boyunca Smart One Pro isimli ...
Kredi Kartı Borcunun Artması, Limit Değişimi Ve İade Transferi Sorunu

Ziraat Bankası kredi kartımda KYK bursumun yattığı hesap üzerinden bugün çok kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum yaşadım. Kredi kartımdaki bin küsur liralık güncel borcu tamamen ödedim, ancak saniyeler içinde güncel borç bu kez iki bin küsuru geçen bir tutara yükseldi. Ödeme yapmış ol...
Honor Magic 8 Pro Kablosuz Kulaklık Mikrofonunda Bozulma Ve Değişim İsteği

Honor Magic 8 Pro model telefonumu yaklaşık 3–4 gün önce Honor yetkili satıcısından sıfır olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kablosuz kulaklık bağladığımda ciddi bir ses bozulması sorunu ile karşılaşıyorum. Telefona hangi kulaklığı bağlarsam bağlayayım mikrofon kalit...
Esenyurt Şok Market'te Tekrarlanan Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı

İyzico’da Bilinmeyen Hesap Ve Sözleşme Güncellemesi İptali Talebi

Güvence Bedelimin 6 Hafta Sonra Hesaba Yatırılmaması

18 Mart 2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Gediz Elektrik aboneliğimi sonlandırdım. İşlem sırasında IBAN bilgilerimi paylaşmama rağmen üzerinden yaklaşık 6 hafta geçmesine karşın güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. ...
IBAN Hatası Nedeniyle Tazminat Ödemesi Geri Dönüş Yaptı Ve Çözüm Bekliyor
Hdi Sigorta’daki özel sağlık sigortam kapsamında açılan 61586675 numaralı dosyam için 4.500 TL tutarında tazminat ödemesi yapılırken IBAN hatası nedeniyle para tarafıma ulaşmadan sigorta şirketine geri dönmüştür. Ödemenin iade olduğu gün ve takip eden üç gün boyunca toplam beş kez müşteri hizmetleri...

Son Şikayetler