to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta DASK Poliçesinde Kapı Numarası Güncellenmemesi
23 Ekim 2026 tarihinden bu yana Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen DASK poliçemdeki kapı numarasının güncellenmesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Poliçemi Sigortam.net aracılığıyla yaptırdım. Belediyenin gerçekleştirdiği resmi numarataj değişikliği sonucunda kapı numaram değişti. Ancak 10 haneli uavt adres kodum aynı kaldı ve bu kod üzerinden yapılan sorgulamada güncel kapı numaram doğru şekilde görünmektedir.
Buna rağmen Türkiye Sigorta, mevcut poliçeme zeyilname düzenleyerek adres bilgilerimi güncellememektedir.
Müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğim her görüşmede “Talebiniz ilgili birime iletildi, düzeltilecek.” yanıtını almama rağmen bugüne kadar somut bir işlem yapılmamış ve gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma açıklama sunulmamıştır.
Bu nedenle DASK poliçemi belediyeye teslim edemiyor, resmi işlemlerimi tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülememesi üzerine seddk üzerinden de resmi şikayet başvurusunda bulunmak zorunda kaldım.
Adres kodum değişmemiş ve güncel kapı numaram sistemde doğru görünüyorken, poliçemin neden güncellenemediğini anlamakta güçlük çekiyorum.
Türkiye Sigorta’dan mevcut DASK poliçemin güncel uavt kayıtlarına uygun şekilde acilen düzeltilmesini, zeyilnamenin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin daha fazla uzatılmadan giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep E. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Henüz tarafıma bir geri dönüş sağlanmamıştır. Sürecin bu kadar sürmesi çok fazla mağduriyet yaşatmaktadır. Lütfen acil şekilde geri dönüş yapmanızı talep ediyorum.
Sayın Zeynep E. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
