Nomarc'tan Mavi Jean İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Nomarc adlı firmadan mavi renk jean pantolon siparişi verdim, ancak ürün geldiğinde beden olarak bana çok büyük olduğu için iade etmek istedim. 8–9 Ekim gibi verdiğim bu siparişe ait 487R07349G sipariş numarasını da firmaya ilettim.

14 Ekim tarihinde iade kargomu Aras Kargo ile verdikleri iade numarası ile “Dericiler” alıcı bilgisiyle gönderdim ve hem kargo etiketinin hem de gönderinin fotoğrafını WhatsApp üzerinden firmaya iletip iade talebimi açıkça belirttim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ücret iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.