Acil Serviste Bilgi Eksikliği Ve Güvenlik Baskısı: Lokman Hekim Pendik Şubesi
01.11.2026 tarihinde saat 22.00’den beri Lokman Hekim Hastanesi İstanbul Pendik şubesinin acil servisinde ambulansla getirdiğimiz birinci derece yakınımız hakkında net bir bilgi alamıyoruz. Hastamızın güncel durumu iyi görünmediği halde, tarafımıza sadece “her şey temiz, bir şey yok, nargile içtiği için ondandır, nargileden olabilir” gibi üstünkörü ifadeler kullanılıyor.
Acil servisteki doktor ve hemşirelerle ayrıntılı bilgi almak için görüştüğümüzde, bizi sürekli geçiştiriyor, “burayı boşaltın, güvenlik çağırırız” şeklinde söylemlerle güvenlik aracılığıyla dışarı çıkarıyorlar. Hastanın birinci derece yakını ve aynı zamanda sağlık personeli olmama rağmen, bana açıklayıcı bir tıbbi bilgi verilmiyor, sadece eşine bilgi verildiği söyleniyor ve bizi eşinin yanına da almıyorlar.
Hastamız acilde yatmakta ve yapılan tahliller çıkmış olmasına rağmen, “olabilir” gibi belirsiz cümleler dışında hiçbir net bilgi alamıyoruz. Bu durum hem hasta güvenliği açısından hem de hasta yakınının bilgilendirilmesi hakkı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Hastamızın durumunun daha ayrıntılı değerlendirilmesi için acil serviste daha deneyimli bir doktorun hastayı devralmasını, yapılan tetkik ve tahlillerin sonuçlarının birinci derece yakını olarak tarafıma da açık ve anlaşılır biçimde paylaşılmasını ve hasta yakınına karşı güvenlik görevlileri üzerinden baskı kurulmasına son verilmesini talep ediyorum.
Sayın Derya A., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.








