
Gündemdeki Şikayetler
Arıza Ekibinin Yanlış Beyanı Ve Bağlantı Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Snapchat Hesabımı Silemiyorum Sürekli 72 Saat Bekleyin Uyarısı Alıyorum

Android işletim sistemli cihazımda ve web üzerinden Snapchat hesabımı silmek istiyorum. Ancak geçen seneden beri her denememde, şifremi doğru girmeme ...
Ticari Hesabım Mobil Uygulamada Transfer İşlemlerine Kapalı, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım (sonu 7478 ile biten) üzerinden para transferi yapmak istedim. Mobil uygulamada hesabım görünmesine rağmen transfer işlemi sırasında hesap seçilemiyor ve işlem yapılamıyor. Bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştire...
Gardrops Para Çekme Talebim Sürekli İncelemede Ve Ödeme Yapılmıyor

Gardrops uygulamasını ilk kez kullanıyorum ve kazancımı banka hesabıma çekmek için işlem başlattım. Toplam 500 TL tutarındaki birikmiş kazancımın yatırılmasını bekliyorum. Bir haftadır para çekme talebim sürekli olarak “incelemede” olarak görünüyor ve bazen işlemler iptal ediliyor. Son olarak, 13 sa...
Yeni Turkcell Hattımda Kısa Kod SMS Alamıyorum Uygulamalara Giriş Yapamıyorum

24 saat önce Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Hattım aktif olarak kullanılmakta, arama yapabiliyor ve normal SMS gönderip alabiliyorum. Ancak yeni numaramı kullanmaya başladığımdan beri WhatsApp, Facebook, Trendyol, e-Devlet, banka uygulamaları gibi birçok platformdan kısa kod SMS (doğrulam...
Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sürekli Hata Veriyor

Redmi Note 14 Pro model telefonumda Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum. 30.10.2025 tarihinde saat 22.00-23.00 arasında ve 31.10.2025 saat 23.50’de defalarca denememe rağmen, yüz tanıma adımından sonra “Bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin” şekl...
Watsons Uygulamasında Ödeme Butonu Çalışmıyor İlk Siparişimde Sorun Yaşadım

Watsons mobil uygulaması üzerinden saatlerdir sipariş vermeye çalışıyorum. Samsung Galaxy a55 cihazımda uygulamanın en güncel versiyonunu kullanıyorum. Ancak ödeme ekranına geldiğimde ödeme butonu tamamen tepkisiz kalıyor, hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu ...
Papara Hesabımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Gerçekleşmiyor
Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 31 Ekim 2025 saat 22.00 civarında hem havale yapmak hem de ATM’den nakit çekmek istedim fakat “İşlem şu anda gerçekleşmedi” şeklinde bir hata aldım. Bu nedenle bugün yapmam gereken kredi ödememi gerçekleştiremedim ve m...
Shein Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

25 Ekim’de Shein üzerinden GSO14128U001798 sipariş numarasıyla bir saat (model kodu: GSO14128U001798) satın aldım. Satış sırasında teslimat süresi belirtilmişti ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun. Siparişimin güncel durumunu öğrenmek ve çözüm bu...
Pusulabet Yatırdığım Para Güncel IBAN Bahanesiyle Hesabıma Yüklenmedi Mağdur Oldum
29 Ekim 2025 tarihinde saat 21:52’de Ziraat Bankası üzerinden Pusulabet sitesinde talep oluşturarak, bana verilen TR5300010004***154 IBAN numarasına 2020 TL yatırım yaptım. Dekontum elimde mevcut. Ancak site, güncel olmayan IBAN’a para gönderdiğimi iddia ederek paramı hesabıma yüklemedi ve çeşitli a...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Teleferik Deneyimim Yarım Kaldı

30 Ekim 2025 tarihinde saat 20:57’de Alanya Teleferik Damlataş gişesine geldim. Öncesinde internetten bilgi hattını arayarak teleferiğin kapanış saatini ve tarife ücretini sordum. Bana kapanış saatinin 22:00 olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek vaktimi buna göre ayarladım. Ancak gişeye geldiğimde, ...
Satın Aldığım DVR Cihazı Eski Ve Kullanılamaz Çıktı, Mağdur Edildim

28.10.2025 tarihinde Kocaeli Çetaş bayisinden Peugeot Rifter aracım için, Peugeot’un kendi garantili DVR kayıt cihazını 7.500 TL ödeyerek satın aldım ve montajı Çetaş Kocaeli şubesinde yapıldı. Cihazı almaktaki amacım, sigorta kutusundan enerji alarak 24 saat kayıt yapabilen ve aracın garantisini et...
Paratim Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Üyelik Tamamlanamıyor

Paratim mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken kimlik bilgisi kısmında sürekli “limit aşıldı” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

28 Ekim 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. TTNET Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi imkanlarımla servis çağırdım fak...
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Sürekli Havale Limiti Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 3-4 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden farklı tutarlarda havale işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli olarak “bu işlem için belirlenen limit tutarı vb.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve herhangi bir bloke ya da ...
Siparişim Günlerdir Kayıp Kargo Bilgisi Paylaşılmıyor

29 Ekim 2025 tarihinde saat 00.08’de Media Markt’tan 10.599 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 280990838). Teslimat adresim İzmir Selçuk olarak belirtilmişti. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Media Markt...
Migros Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Üründe Yanıltıcı Fiyat Ve Bilgilendirme Sorunu

Bugün (30.10.2025) saat 16.30 civarında Sur Diyarbakır Migros Satış Mağazası’ndan Banvit marka tavuk aldım. Ürünün son kullanma tarihi yarın (01.11.2025) olmasına rağmen, raflarda herhangi bir uyarı veya indirim yoktu. Aldığım tavuk bozuk çıktı ve iade için mağazaya götürdüm. İade yerine yeni bir ür...
Uçuş Sonrası Valizim Hasar Gördü, Başvuru Yapamıyorum
19 Ekim 2025 tarihinde Oslo-İstanbul uçuşum sırasında Samsonite marka, 2025 yılında 700 Euro’ya aldığım valizimde ciddi bir hasar oluştu. Valizim üzerinde koruyucu kılıf olduğu için hasarı eve geldiğimde, yani uçuşumdan yaklaşık 2 saat sonra fark edebildim. Valizde patlama meydana gelmiş ve buna bağ...
Proliz Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hacettepe Üniversitesi İktisat öğrencisiyim ve yoklama işlemleri için Proliz Mobil uygulamasını kullanmak zorundayım. 27 Ekim 2025 tarihinde saat 09:40 civarında uygulama beni sistemden attı ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “yanlış kullanıcı adı” v...
Adres Değişikliğine Rağmen Kargonun Eski Adrese Teslim Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

30 Ekim 2025 saat 11.30’da, 5510*******47 numaralı gönderim için adres değişikliği yapmama rağmen kargom eski adresime yönlendirildi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak kargomu eski adresten kendim almak zorunda kaldım. Hepsijet’ten bekl...
Çiçek Sepeti'nde Teslimat Saatleri Ve Müşteri Hizmeti Sorunları

30.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere 2 adet siparişi 5 gün önceden verdim. Fakat artık Çiçek Sepeti'nde teslimat saat aralığı çok genişletilmiş; 9-17 arası inanılmaz büyük bir aralık. Telefonda müşteri temsilcisine ulaşmak imkânsız, canlı destekten yazılı olarak bilgi almak da mümkün değil. Her...






güncel saat