Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Aile Hayatını Felç Ediyor

Hatay Arsuz Aşağıkepirce Mahallesi’nde Toroslar Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk alanında yaşayan bir aboneniz olarak, artık tahammül sınırını aşan elektrik kesintilerinden dolayı şikayetçiyim. Ne zaman olacağı belli olmayan, sık ve uzun süreli kesintiler yüzünden günlük hayatımızı planlayamaz hale geldik.

26 Ağustos sabah saat 06.00’da kesilen elektrik yaklaşık 12.30 civarında geldi, 27 Ağustos’ta ise saat 01.55’te tekrar kesildi ve 03.20’de gelip yaklaşık 20 dakika sonra yeniden gitti. Şu an hâlâ ne zaman geleceği belirsiz bir şekilde bekliyoruz. Bu düzensiz ve uzun süreli kesintiler nedeniyle beyaz eşyalarımıza zarar gelmemesi için sürekli fiş çekip takmak zorunda kalıyoruz, buzdolabındaki yiyeceklerimizin bozulmasından endişe ediyoruz. Sıcaklardan dolayı tüm aile fertleri uykusuz kalıyor, özellikle sabah işe gidecek olanlar, şoförlük gibi yüksek dikkat gerektiren işlerde çalışacak kişiler uykusunu alamadan işe gitmek zorunda kalıyor.

Bu süreçte tarafıma SMS ile gönderilen 9354997273, 935499726, 9354697674 ve 9354946812 numaralı başvurulara ilişkin arıza ve bilgilendirme mesajlarında verilen saatlerin sık sık değiştiğini görüyorum ve bu nedenle vatandaş doğru düzgün bilgilendirilmiyor. Yıllardır farklı zamanlarda yaşanan bu sorunun hâlâ “arıza” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Bölgedeki trafo, kablo ve altyapının detaylı şekilde kontrol edilerek gerekli yenileme ve güçlendirmelerin yapılmasını, uzun ve sık kesintilere sebep olan kalıcı sorunun tespit edilip giderilmesini ve planlı ya da arıza kaynaklı her türlü kesintide bölge halkının net, doğru ve güncel şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 07:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor!

286

Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik Dağıtım’ın hizmet verdiği bölgede yaklaşık 1 yıldır günde 4–5 kez yaşanan ve 12–18 sa...

1 Yorum

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi

Öne ÇıkanKonular