to read complaints and reviews, or file yours.Planlı Elektrik Kesintisi Bildiriminin Gerçekleşmemesi İşletme Kaybına Yol Açıyor
26.08.2026 tarihinde Yalova Adnan Menderes Mahallesi Rahmi Üstel Caddesi Ufuk Sokak’taki iş yerimiz için UEDAŞ müşteri hizmetlerinden yaptığımız görüşmede, 09:00–17:00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi olacağı tarafımıza bildirildi. Biz de bu bilgiye güvenerek üretim planımızı tamamen bu kesintiye göre ayarladık.
Gündüz vardiyasını iptal edip üretimi akşam vardiyasına kaydırdık, çalışanlarımızın mesai düzenini ve iş programımızı buna göre organize ettik. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde elektrik kesintisi yaşanmadı ve aksine gün boyu elektrik verilmeye devam edildi. Daha önce de zaman zaman planlı kesinti denilip kesintinin hiç yapılmadığı ya da tam tersi, önceden bilgi verilmeden aniden elektrik kesintisi yaşadığımız durumlar oldu.
Özellikle üretim yapan bir iş yeri olarak, bu tür yanlış veya eksik bilgilendirmeler hem iş planımızı bozmakta hem de maddi ve operasyonel kayıplara yol açmaktadır. Planlı kesinti duyurularının doğru ve güncel şekilde yapılmasını, yapılan duyurulara sadık kalınmasını ve bilgilendirme süreçlerinin işletmelerin planlama yapabileceği bir düzene oturtulmasını talep ediyorum.
Sayın İlhan Sencer K.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU-18704608 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
Sayın İlhan Sencer K.; Söz konusu başvurunuza istinaden yapılan inceleme ve değerlendirmeler neticesinde; bahse konu adreste enerji alınan trafoya ilişkin yapılan kontrollerde, 26.08.2026 tarihinde adresinizde herhangi bir planlı kesinti bulunmadığı tespit edilmiştir. Bölgede gerçekleştirilen planlı kesintinin ise 31.08.2026 tarihinde olduğu belirlenmiştir. Bu çalışmalar, tedarik sürekliliğini ve kalitesini arttırmak, bölgesel arızaları en aza indirmek amacıyla hatlar için periyodik olarak bakım onarım çalışmaları yapılmaktadır. Çalışmalar sırasında can ve mal güvenliği açısından tehlike oluşturmaması için planlı elektrik kesintileri uygulanmakta olup, 48 saat öncesinden Şirketimiz internet sitesinde yayınlanmakta ve ayrıca abonelere SMS şeklinde bildirimler yapılmaktadır. Planlanan günler ve çalışma saatleri bölge Koordinatörlüğümüz tarafından raporlar doğrultusunda belirlenmekte olup, yapılacak olan çalışmaların gün ve saatleri, mevsim şartlarına bağlı ve olası durumlardan dolayı değişkenlik gösterebilmektedir. Ayrıca, gerekli denetimlerin yapılması, altyapı eksikliklerinin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözümler iş planlarına dahil edilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
