Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Karspor Logo

Karspor

Karspor Logo
Karspor

AiVarile Marka Karnesi

Karspor kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette en sık personel tutumları öne çıkıyor; iade ve değişim süreçlerinde personelin kaba ve ilgisiz davrandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %20'sinde ürünlerin 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%66,7) izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%66,7
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Fatma

    Teşekkürler

  • Asli

    Teşekkürler, umarım bundan böyle siparişlerimizin durumunu sitenizden takip edebilir, çalıştığınız kargo şirketi tarafından SMS ile bilgilendiriliriz.

  • Kenan

    Ürünü firma geri aldı yeni bir ürün gönderdiler aynısı, ilgileri için çok teşekkür ederim hızlı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Personelinin İletişim ve Hizmet Yaklaşımı

  • Personel ilgisizliği: 5 şikayette iade taleplerinin gerekçesiz reddedildiği ve personelin laubali tutum sergilediği belirtiliyor.
  • Kaba davranış: 5 şikayette personelin dalga geçer gibi konuştuğu ve saygısız üslup kullandığı aktarılıyor.

Garanti ve İnceleme Süreçlerindeki Retler

  • Kullanıcı hatası gerekçeli ret: 5 şikayette yırtılma ve tüy dökülmesi gibi sorunların 'tüketici hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
  • İade reddi: 4 şikayette indirimli ürünlerde değişim yapılmadığı veya gerekçe sunulmadan ret verildiği belirtiliyor.

Süreç Takibi ve Geri Dönüş Sorunları

  • Tutulmayan söz: 5 şikayette 'dönüş yapacağız' denilmesine rağmen bilgi verilmediği ve sürecin takipsiz kaldığı aktarılıyor.

Ürün Dayanıklılığı ve Kalite Bildirimleri

  • Giyim ürünü bozulması: 4 şikayette mont astarında sökülmeler olduğu ve eşofmanların renk solması yaşadığı belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kargoya verilmeyen sipariş: 3 şikayette faturası kesilen ürünlerin 12 gün geçmesine rağmen kargolanmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

176 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti İncelemesinde Cevapsızlık Ve Personelin Saygısız Tutumu

56

Erzurum MNG Avm’de bulunan Karspor mağazasından The North Face marka mont satın aldım. 27.999 TL bedelle S***** Ş***** a...

Çöken Ayakkabı Ve Mağazanın Kargo Reddi: 300 Km Yolculuk Zorunluluğu

90

13.07.2026 tarihinde Bolu Highway Outlet’te bulunan Kar Spor mağazasından The North Face m Altamesa 500 v2 model spor ay...

Çöken Ayakkabı Ve Mağazanın Kargo Reddi: 300 Km Yolculuk Zorunluluğu
Çöken Ayakkabı Ve Mağazanın Kargo Reddi: 300 Km Yolculuk Zorunluluğu
Çöken Ayakkabı Ve Mağazanın Kargo Reddi: 300 Km Yolculuk Zorunluluğu
Çöken Ayakkabı Ve Mağazanın Kargo Reddi: 300 Km Yolculuk Zorunluluğu
+1

Rengi Hızla Solan Yağmurlukta Ayıplı Ürün Şikayeti

98

Yaklaşık 9 ay önce Erzurum Karspor firmasından bir yağmurluk satın aldım. Kış şartlarından dolayı ürünü uzun süre kullan...

Kapalı Mağaza Nedeniyle Açılan Şort Dikişi İçin Çözüm Talebi

87

5 Mart 2026 tarihinde Karspor Ordu mağazasından, kendi markaları olan 2as erkek porgia koyu taş rengi m beden bir şort p...

Kapalı Mağaza Nedeniyle Açılan Şort Dikişi İçin Çözüm Talebi
Kapalı Mağaza Nedeniyle Açılan Şort Dikişi İçin Çözüm Talebi
Kapalı Mağaza Nedeniyle Açılan Şort Dikişi İçin Çözüm Talebi
Kapalı Mağaza Nedeniyle Açılan Şort Dikişi İçin Çözüm Talebi

Kapalı Mağaza Sonrası Açılan Dikiş Sorunu İçin Çözüm Talebi

103

5 Mart 2026 tarihinde Karspor Ordu mağazasından, kendi markaları olan 2as erkek porgia koyu taş rengi m beden bir şort p...

Kapalı Mağaza Sonrası Açılan Dikiş Sorunu İçin Çözüm Talebi
Kapalı Mağaza Sonrası Açılan Dikiş Sorunu İçin Çözüm Talebi
Kapalı Mağaza Sonrası Açılan Dikiş Sorunu İçin Çözüm Talebi
Kapalı Mağaza Sonrası Açılan Dikiş Sorunu İçin Çözüm Talebi

Kar Spor Mağazasında Ayıplı Eşofman Şikayetinde Gecikme Ve İletişimsizlik

74

Bolu Highway Kar Spor mağazasından aldığım Odis erkek interlok siyah eşofman altı, yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda bel...

İndirimli Montta Değişim Ve İade Reddi

199

Kar Spor değişim ve iade reddi. Erzurum MNG AVM’de düzenlenen garaj günlerinde, Karspor için ayrılan bölümden 13.05.202...

Talimatına Uygun Yıkama Sonrası Montun Topaklanması Ve İade Reddi

120

Van Merkez Van Mall Alışveriş Merkezi içinde bulunan Kar Spor mağazasından Kasım ortası gibi Panthzer Selenga Jacket Wo ...

Kar Spor Highway'de Ürün Değişiminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Üslup

125

Kar Spor Highway mağazasında 6 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim alışveriş sonrası ürün değişimi sürecinde ciddi bi...

Öne ÇıkanKonular

Ödeme Alındı, Fatura Kesildi Ama Sipariş Görünmüyor

202

8 Mart’ta Kar Spor’un resmi internet sitesinden Colmar marka, travis Plus shadesocmpocmp43 model ayakkabıyı sipariş etti...

Palandöken Kar Spor’da Aşırı Fiyat Ve Kaba Personel Şikayeti

157

6–7 Mart 2026 tarihlerinde Palandöken Kayak Merkezi içerisinde bulunan Karspor kayak odasından ekipman ve kıyafet kirala...

Çözüldü
19

"Teşekkürler, umarım bundan böyle siparişlerimizin durumunu sitenizden takip edebilir, çalıştığınız kargo şirketi tarafından SMS ile bilgilendiriliriz."

Asli şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

228

9 Şubat’ta Kar Spor internet sitesinden kredi kartıyla 2 adet 2as Tinker III kadın yağmurluk siparişi verdim. Ödeme alın...

Çözüldü

Kullanılmamış Kayak Pantolonu Renk Soldu, Mağaza Cevapsız

279

"Ürünü firma geri aldı yeni bir ürün gönderdiler aynısı, ilgileri için çok teşekkür ederim hızlı"

Kullanılmamış Kayak Pantolonu Renk Soldu, Mağaza Cevapsız
Kullanılmamış Kayak Pantolonu Renk Soldu, Mağaza Cevapsız
Kullanılmamış Kayak Pantolonu Renk Soldu, Mağaza Cevapsız

Kısa Sürede Hem Koku Hem Yırtılma Yapan Ayakkabıya Çözüm Sunulmaması Ve Garanti Süresi Çelişkisi

21 Aralık 2025 11:10326

Erzurum Yakutiye Karspor mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir yürüyüş ayakkabısı aldım, yaklaşık 2,5 aydır düzenli olarak...

Kısa Sürede Hem Koku Hem Yırtılma Yapan Ayakkabıya Çözüm Sunulmaması Ve Garanti Süresi Çelişkisi

Boyner Ve Karspor’dan Onaysız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

17 Aralık 2025 09:19230

Boyner den alışveriş yaptım. 3 tane içlik aldım kampanyadan satıcı Karspor ama Boyner'in kendi sitesinden aldım. Sipariş...

İlk Giyimde Tüy Döken Mont İçin İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet

11 Aralık 2025 18:48452

Karspor’dan 2as marka bir mont satın aldım. Ürün 8 Aralık Pazartesi günü kargo ile teslim edildi. Akşam üzeri montu dene...

Çözüldü
27 Kasım 2025 01:48

"Teşekkürler"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Kasada Uygulanmayan İndirim Nedeniyle Mağduriyet

26 Kasım 2025 15:06466

Ankara Next Level AVM’de bulunan Kar Spor mağazasında, 2As markasının tüm ürünlerinde yüzde 50 indirim olduğu söylenmesi...

Kısa Sürede Deforme Olan Mont İçin Değişim Talebi

24 Kasım 2025 10:16456

Karspor’dan 01.10.2025 tarihinde internet üzerinden satın almış olduğum 2as marka montta kısa süre içinde iç astarda sök...

Kısa Sürede Deforme Olan Mont İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Mont İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Mont İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Mont İçin Değişim Talebi
+1
Çözüldü
14 Kasım 2025 12:36
Yakup şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Renk Gönderilen Pantolon Ve Tadilat Sonrası İade Sorunu

10 Kasım 2025 17:08525

Trendyol üzerinden Karspor satıcısından 2 adet 2as Wooly Merino Yünlü Erkek Pantolon (sipariş no: 10659108010) satın ald...

İletişim