Mağaza Personelinin İletişim ve Hizmet Yaklaşımı
- Personel ilgisizliği: 5 şikayette iade taleplerinin gerekçesiz reddedildiği ve personelin laubali tutum sergilediği belirtiliyor.
- Kaba davranış: 5 şikayette personelin dalga geçer gibi konuştuğu ve saygısız üslup kullandığı aktarılıyor.

































