Kargo Kayıtlarındaki Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Teslimat Sorunu

Gardrops üzerinden verdiğim 112720829 sipariş numaralı ve kp06597902840 takip numaralı, 112839113 sipariş numaralı ve kp06597854118 takip numaralı, 112963168 sipariş numaralı ve kp06603147739 takip numaralı PTT kargolarımda alıcı telefon numarası kısmında eski numaram kalmış görünüyor. Şu an aktif olarak kullandığım numara farklı olduğu için kuryenin bana ulaşamamasından ve kargolarımın teslim edilememesinden endişe ediyorum.

25.08.2026 tarihinde saat 17.10 civarında çağrı merkezi ile görüşerek telefon numaramın güncellenmesini talep ettim. Ancak bu işlemin çağrı merkezinden yapılamayacağı, en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben ise durumu yeni fark ettiğim için akşam saatlerinde bunu öğrendim, bu nedenle şubeye gidemiyorum ve numaram güncellenemiyor.

Siparişlerimin bağlı olduğu kargo kayıtlarındaki telefon numarasının, kullandığım güncel numara ile acilen güncellenmesini ve kuryenin bana sorunsuz şekilde ulaşabilmesini istiyorum. Aksi durumda teslimat yapılamaması nedeniyle yaşayacağım mağduriyetin giderilmesini de talep ediyorum.