to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da İndirimli Fiyatlı Ürün Sepete Eklenemiyor
Hepsiburada üzerinden Cambridge Polo Club plcan2079.301 Planet 3'lü Okul Çanta Seti almak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün fiyatı 350 TL yerine 315 TL indirimli olarak görünüyor ve Akakçe, Cimri gibi fiyat karşılaştırma sitelerinde de en uygun fiyat Hepsiburada’da ebavul satıcısı olarak 315 TL şeklinde listeleniyor.
Yaklaşık 4–5 saattir, bugün 11:50’den bu yana ürünü satın almaya çalışıyorum ancak her denememde ürünü sepete ekledikten sonra “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ürün sayfasında stok yok uyarısı görünmüyor, sepete eklenemiyor ve sistem beni farklı satıcılara yönlendiriyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de sanki sadece reklam ve ziyaretçi çekmek için bu fiyatın gösterildiği izlenimi oluşuyor. Ürün sayfasına ait ekran görüntüsünde, sağ altta güncel tarih ve saat bilgisi de yer almaktadır.
Ben bu üründen, Hepsiburada’da ebavul satıcısı için görünen 315 TL indirimli fiyattan 2 adet satın almak istiyorum. İlan edilen bu fiyatın tarafıma uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
