to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr30644361 numaralı siparişim, Cuma günü “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın hâlâ hazırlanmamış durumdadır ve sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak gözükmektedir.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişimin daha ne zaman hazırlanıp kargoya verileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, doğrudan bu kanaldan bildirmek istedim.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis’ten Cuma akşamı vermiş olduğum pr29106863 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili şu ana kadar herhangi bir bilgi...
Gratis’in online sitesi üzerinden pr26483891 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” bilgisi görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket ve bilgilendirme yok. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta ya da başka bir ...
14 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum siparişim, bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş numaram PR27242453’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin hızlanması için not ekleyec...
Gratis’ten pr27331356 numaralı siparişimi yaklaşık 4 gün önce verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü siparişin normal süreçte ilerlemesini bekliyordum, ancak ar...
30.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim halen “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Bu durum hem sürecin yavaş ilerlediğini hem de tarafıma net bir işlem yapılmadığını gösteri...
Yorumlar