to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Uzun Bekleme Süresi
15.04.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 6 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr30569781. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor ve hazırlık ya da kargoya teslim aşamasına hiç geçmedi.
Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
