to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan tarihinde İstanbul Sultanbeyli Merkez Meydan’daki Gratis mağazasından biri pr30634308, diğeri pr30654802 kodlu olmak üzere iki ayrı mağaza teslimatlı sipariş oluşturdum. Siparişlerden biri için 202 TL, diğeri için 204 TL olmak üzere ödemeleri online olarak gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçilmedi. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz ayrıca görüşme yapmadım; sistemden yalnızca sipariş durumunu takip edebiliyorum.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanarak ilgili mağazaya teslim edilmesini ve tarafıma hızlıca ulaştırılmasını, yaşanan gecikmenin de açıklanmasını talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23872892 ve PR23795203). Siparişlerimin İstanbul/Başakşehir şubesine teslim edilmesini özellikle seçtim, erken ulaşması için bu yöntemi tercih ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sip...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26263609 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultanbeyli olarak belirtilmişti. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin ödemesin...
Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından mağaza teslimat seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24056002 ve PR24056208). Tesl...
18 Ağustos gecesi Gratis’in online mağazasından PR23713885 ve PR23602559 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden biri “hazırlanıyor” aşamasına geçti, diğeri ise hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Daha ...
15 ve 16 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23392670 ve PR23476757). Siparişlerimden b...
Yorumlar