to read complaints and reviews, or file yours.
13.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr30487165 numaralı online siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...iş durumum sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Kendi imkanlarımla durumu öğrenmeye çalıştığımda, siparişimin onaylan
07.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Yanlış karttan ödeme yaptığım için siparişi ver...dikten yaklaşık 1 saat sonra, ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve işlemi aynı gün içerisinde gerçekleştirdim. İade referans numaram: 10731627, iade kimliğim ise PO-203-1
23 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:45’te Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23942878 numaralı siparişimi iptal ettim. Öd...eme yöntemim hesap kartıydı ve ürün bedeli olan 481,50 TL’nin tamamının iadesini bekliyorum. Ancak aradan bir saat geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilk kez k
5 Kasım 2025 tarihinde saat 03:34’te Temu üzerinden PO-203-12720844186230576 numaralı siparişim için para iadesi talebin...de bulundum. O tarihten bu yana geçen sürede iadem hesabıma yatırılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin bankama yapıldığını söylediler; fakat Yapı Kredi b
04.08.2025 tarihinde Gratis hesabımdan 625,50 TL ödeme çekildi. Ancak ben bu tutarda herhangi bir sipariş oluşturmadım v...e hesabımda da herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Stok yok ödeme başarısız diye uyarılar verdi ve başka siparişlerimi aldım sistemde gözüküyor. Onlarda sorun yok. 2 kere aynı s
04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR22966747 ve PR22973680 numaralı siparişlerimi oluştururken, sistems...el bir hata nedeniyle iki kez toplam 974 TL tutarında ödeme yaptım. Toplamda 1.948 TL ücretim kartımdan çekildi. Siparişlerim iptal edildiği halde, bugüne kadar ücret iadesi yapılm
Cargox Kargo aracılığıyla Koton’dan verdiğim siparişler on gündür tarafıma teslim edilmedi. Üç gün üst üste “gönderiniz ...dağıtıma çıktı, kodunuz…” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de dağıtım için benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Bu süreçte kargo şirketini
04.08.2025 tarihinde Gratis hesabımdan 625,50 TL ödeme çekildi. Ancak ben bu tutarda herhangi bir sipariş oluşturmadım v...e hesabımda da herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Stok yok ödeme başarısız diye uyarılar verdi ve başka siparişlerimi aldım sistemde gözüküyor. Onlarda sorun yok. 2 kere aynı s
