to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Online üzerinden dün verdiğim pr30740756 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme endişesi yaşıyorum. 654 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım ve ürünlerin en geç 30 Nisan’da elimde olması gerekiyor, çünkü düğün için hazırlık yapıyorum.
Daha önce annemin verdiği bir Gratis Online siparişinin yaklaşık iki hafta boyunca sadece “hazırlanıyor” aşamasında kaldığını deneyimlemiş biri olarak, şu anki siparişimde de aynı gecikmeyi yaşayacağım konusunda kaygılıyım. Şu an hâlâ siparişin hazırlanma süresinin uzamasından endişe duyuyorum ve bu durum benim için zaman açısından oldukça kritik.
Siparişimin çok daha fazla gecikmeden hızla hazırlanıp kargoya verilmesini, düğün tarihinden önce teslimatın sağlanmasını ve online siparişlerdeki bu uzun hazırlık süreleriyle ilgili kalıcı bir iyileştirme yapılmasını rica ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27794263 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.417,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...
7 Eylül tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24302556 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödemeyi banka kartımla 1054 TL olarak gerçekleştirdim. Bu du...
24 Ocak’ta Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim. Önceki siparişlerim en geç 4 gün içinde elime ulaşmasına rağmen, bu kez 28 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğimde sadece teşekkür mesajı a...
Gratis’in online mağazasından dün pr30631263 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerin benim için aciliyeti olduğu için en geç 2–3 gün içinde elimde olmasına ihtiyaç duyuyorum. Ancak çevremden ve yapılan yorumlardan, Gratis online siparişlerinin çoğu zaman geç geldiğini duyduğum için ci...
16.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27258657 numaralı siparişle yaklaşık 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak günlerdir sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmaya alınmaması sebeb...
Yorumlar