Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ümraniye'de PR30741897 Numaralı Siparişimin Hazırlanma Ve Teslimat Gecikmesi

Yağmur
Yağmur
Gratis
22 Nisan 17:09324

Gratis’ten daha önce de sipariş vermiş, teslimat sürecindeki yavaşlık nedeniyle o siparişimi iptal etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen süreç düzelmiştir umuduyla bugün yeniden sipariş verdim ancak aynı sorunla tekrar karşılaştım.

İstanbul Ümraniye adresime vermiş olduğum, pr30741897 numaralı siparişimde tırnak, saç şekillendirici ve oje ürünlerim bulunuyor ve siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında bekliyor. Önceki kötü tecrübem nedeniyle bu kez özellikle hızlı hazırlanmasını beklerken, sürecin yine ilerlememesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını istiyorum. Bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını da talep ediyorum.

22 Nisan 17:17 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 22.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanmadı, Kargo Beklemede Ve Güvenim Zedeleniyor

Gökçenur
Gökçenur
Gratis
29 Aralık 2025 20:32145

Gratis’ten yaklaşık 3 gün önce makyaj ürünleri içeren pr27605959 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

Siparişin Hazırlanmaması Ve Kırık Ürün Gönderimi Sorunu Tekrarlandı

Nidanur
Nidanur
Gratis
18 Kasım 2025 11:40114

11.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde Gratis’in internet sitesinden pr26246799 numaralı siparişimi verdim. Aradan 8 gün...

Transfer Sürecinde Takılan Siparişlerim İçin Acil Çözüm Talebi

Zehra
Zehra
Gratis
22 Ocak 15:54268

Gratis'ten 17 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden kozmetik ve bakım ürünleri içeren iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numara...

3

Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda, Açıklama Talep Ediyorum

Ayşe
Ayşe
Gratis
7 Ocak 23:16239

2 Ocak tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri