Gratis Allık Siparişim Kargo Gecikmesi Nedeniyle Teslim Edilmedi
13 Nisan tarihinde Gratis üzerinden allık siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim 5 gündür sistemde sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram PR30501375’tir.
Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak siparişimin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması ve teslim edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Ürünün bir an önce kargodaki sürecinin netleştirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













