to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günler Boyunca Sadece Sipariş Alındı Aşamasında Kalıyor
16.04.2026 tarihinde Gratis uygulaması/web sitesi üzerinden İstanbul’dan pr30615043 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi banka kartımla 660 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini ya da süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süre “sipariş alındı” aşamasında kalması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
