to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı İçin Acil Kargo Talebi
16 Nisan tarihinde Gratis’ten yaklaşık 918 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak bugün baktığımda siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediğini, işlem yapılmadığını gördüm. Şehir dışına çıkacağım için siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyor.
Sipariş numaram PR30608378’tir. En geç pazartesi ya da salı günü ürünlerin elime ulaşmasını bekliyorum. Planlarımı buna göre yaptım ancak siparişin hâlâ hazırlanmamış olması beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
