to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Almadan Hesabım Silindi Ve Alışveriş Yapamıyorum
Yıllardır kullandığım Gratis online alışveriş uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. İlk olarak 2 Mayıs’ta hesabıma erişemediğimi fark ettim ve sorunu anlamak için bugün müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri temsilcisi, 1’den fazla aynı üründen sipariş verdiğim için hesabıma erişim engeli tanımlandığını ve hesabımın silindiğini söyledi. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe açıklaması yapılmadan hesabımın kapatılması beni mağdur etti, şu an uygulama üzerinden alışveriş yapamıyorum.
Gratis’ten, hesabıma uygulanan bu engelin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 08.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
