to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Transfer Sürecinde Takılı Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Nisan 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Gratis online üzerinden pr30930276 numaralı siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Teslimat süresiyle ilgili makul bir beklentiyle alışveriş yaptım ancak günlerdir herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.
Siparişimin neden hâlâ transfer sürecinde olduğunun açıklanmasını, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 07.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
