Açık Ve Yırtık Hijyenik Ped Paketleri

Gratis uygulaması üzerinden Orkid uzun günlük pedlerden 5 adet sipariş verdim. Siparişim dün tarafıma teslim edildi ancak ürünleri teslim aldığımda ped paketlerinin bir kısmının açılmış ve yırtılmış olduğunu gördüm. Hijyen ürünü olduğu için bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Kargo paketini açtığımda doğrudan zarar görmüş ve açılmış ped paketleri ile karşılaştım, bu nedenle ürünlerden faydalanamadım. Konu ile ilgili henüz ne kargo firmasıyla ne de Gratis müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.

Hijyenik bir ürünün bu şekilde açılmış ve yırtık ambalajla gönderilmesini kabul etmiyorum. Açılmış ve kullanılamaz durumda olan ürünler tarafıma uygun tutarda bir kupon tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. G