to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlık Süresi Uzuyor Ve Bilgi Verilmiyor
30 Nisan tarihinde Gratis üzerinden pr30916213 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmiyor. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadığı için süreç uzadıkça mağduriyet yaşamaya başladım ve artık alışveriş yapma isteğim kırılıyor.
Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım, iki defadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Online alışverişte bu kadar uzun hazırlık süresi olması ve net bir bilgi paylaşılmaması markaya olan güvenimi zedeliyor.
Siparişimin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Pr30916213 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
