to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamadım
21 Nisan tarihinde Gratis üzerinden dudak kalemi ve kapatıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Pr30737817 numaralı bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemesini de yaklaşık 270 TL olarak peşin şekilde yaptım.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kırılma/hasar olmaması için özenli bir şekilde paketlenmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve bundan sonraki süreçte tarafıma net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 24.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
