to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten geçen yıl yaptığım online alışveriş sonrasında Adriatique İstanbul konseri için hediye bilet kazandım. Konserin ilk tarihi geçen yıl eylül ayıydı, daha sonra tarafıma SMS ile 9 Mayıs 2026 tarihine ertelendiği bildirildi. Ancak bu erteleme bilgisinden sonra, yani geçen yıl eylülden bugüne kadar tarafıma hiçbir ek bilgilendirme yapılmadı.
Şu anda konsere yalnızca birkaç gün kalmış olmasına rağmen, ne fiziki biletim ne de QR kodum bana ulaştırıldı. Biletle ilgili net bir açıklama da alamadım. Sadece kampanyaya hak kazandığıma ve konser tarihinin ertelendiğine dair elimde ekran görüntüsü ve SMS kaydı bulunuyor.
Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini aradım ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak konser tarihine 5 gün kalmış olmasına rağmen hâlâ aranmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kazandığım Adriatique İstanbul konseri biletimle ilgili olarak acil şekilde bilgilendirme yapılmasını ve biletimin ya da QR kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Ağustos ayında Gratis online mağazası üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda, Ataköy Marina’da gerçekleşecek olan “X by Adriatique” konseri için Gratis’in kendi kampanyası kapsamında bir bilet kazandım. Daha sonra tarafıma gönderilen SMS’te etkinliğin 9 Mayıs 2026 tarihine ertelendiği ve kazandığım ...
Kazandığım Konser Bileti Hala Teslim Edilmedi Ağustos ayında Gratis online mağazası üzerinden yaptığım alışveriş neticesinde, Ataköy Marina'da gerçekleşecek olan “X by Adriatique” konseri için bilet kazandım. Tarafıma gönderilen SMS ile etkinliğin 9 Mayıs 2026 tarihine ertelendiği ve kazandığım bil...
Gratis’in online mağazasından Eylül ayında yaptığım alışveriş sonucunda Adriatique konserine bilet kazanmıştım. Bana SMS ile bilgilendirme yapılarak 6 Eylül 2025 tarihinde Ataköy Marina’da düzenlenecek X by adrıatıque konseri için bilet hakkı kazandığım, organizatör tarafından etkinliğin 9 Mayıs 202...
Gratis’in online mağazasından 05.12.2025 tarihinde pr26736195 numaralı, 12.12.2025 tarihinde ise pr27072592 numaralı iki ayrı siparişi indirim döneminde oluşturdum. Her iki siparişim de sonrasında hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve adeta dalga geçer gibi sadece 10 TL’lik bir kod tanıml...
Gratis mobil uygulamasından 6 Mart 2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve yeni ikamet ettiğim yerin adresini yazmama rağmen, eskiden oturduğum, şu an yaşadığım yere çokça uzak bir yerde olan eski adresime gitti. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdim, ardından onlar gerekli mercilere bilgi verdikl...
Yorumlar