Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Siparişim Hazırlanma Aşamasına Geçmedi, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

profile
24 Nisan 02:41
-
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginize”

22.04.2026 tarihinde Gratis’ten pr30746651 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Genellikle üç iş günü civarında tüm kargolar teslim edilirken, benim siparişim henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.

Bu ürünleri ihtiyaç üzerine aldım ve normal sürede gelir diye düşünerek pazar günü şehir dışına çıkacak şekilde plan yaptım. Ancak siparişim hâlâ ilk aşamada beklediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini rica ediyorum.

24 Nisan 12:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 24.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
24 Nisan 12:02

Teşekkür ederim ilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanması Ve Kargo Gecikmesi Güveni Sarsıyor

profile
Ravza
09 Ocak 11:12
195

Gratis Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Hediye Planlarım Aksadı

profile
Nilay
21 Kasım 2025 17:08
149

Siparişimin Hazırlanması Ve Teslimatında Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 10:56
171

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Remziye
01 Ocak 14:24
152

Siparişin Hazırlanmaması Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Medine
17 Kasım 2025 16:15
37
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri