Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

18 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında, çeşitli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim (pr26410355) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "siparişiniz alındı"olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünleri özel bir gün için özellikle hızlı şekilde teslim al...

14 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26363227 numaralı siparişimle bir adet kirpik kıvırıcı satın aldım. İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi. Öğrenc...

16.11.2025 tarihinde Ankara/Sincan adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten pr26385627 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” a bile geçmedi. Kredi kartı ile 675 TL ödeme yaptım. Siparişimin aciliyet...

17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26396159 numaralı siparişi verdim. Siparişimde fondöten, Lip n cheek allık ve bagg kil maskesi bulunuyordu. Toplamda 723,50 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz alındı” ...

17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26391944 numaralı online siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Ürünlerin hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgili hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen net bir bilgi ala...

14 Kasım tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden toplam 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26361678). Siparişimin toplam tutarı 659,50 TL idi ve teslimat adresi İstanbul olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında gör...

14.11.2025 tarihinde yaptığım pr26342019 sipariş numaralı kargom halen hazırlanmadı. Sipariş verirken tüm ürünler stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herha...

14 Kasım’da Gratis uygulamasından PR26317887 numaralı, 441 TL’lik siparişimi verdim. Aradan 5-6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yok, hâlâ 'hazırlanıyor' bile denmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yetersiz ve geçiştirici cevaplar aldım. Kimse gerçekten ...

11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26247640 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 802 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

14.11.2025 tarihinde Gratis'in online sitesinden pr26301042 ve pr26299357 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Sakarya Serdivan’dır. Ürünler...

15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26370451 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı; ne hazırlanıyor olarak görünüyor ne de kargoya verildi bilgisi var. Sürekli sipariş durumunu kontrol etmeme rağmen herhangi bir günc...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26331580 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet lip balm, 1 dudak kalemi ve 1 adet jilet bulunuyor. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi. Genellikle Gratis’ten verdiğim siparişler hep...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden 29 üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26321923). Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya verilmedi. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak duru...

16.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26382080 numaralı siparişimle toplam 1362 TL tutarında 7 adet ürün aldım. Sipariş verirken tüm ürünler stokta görünüyordu ve adresim İstanbul’da, ulaşılması kolay bir lokasyonda. Ancak siparişim üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma a...

16.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26387098 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gebze. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca yoğun...

Gratis online mağazasından pr26386710 numaralı siparişi 4 gün önce verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sıkıntısı bilgisi verilmedi. Ancak, siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp Adana/Çukurov...

15.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26372693 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Siparişin bir an ö...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: pr26348491). Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim Uşak adresine teslim edilecek. Teslimatın bir an önce yap...