Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26323692 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket gözükmüyor, kargo süreci başlamamış durumda. 1534 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak ne bir bilgilendirme mesajı ald...

14’ünde Gratis Online üzerinden verdiğim PR26342426 numaralı siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile alınmadı. Ürünleri, yaklaşan bir seyahatim için özellikle bu tarihlere göre planlayarak satın almıştım; ancak siparişimin durumunda hiçbir ilerleme olmayınc...

17.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 315 TL tutarında, biten ürünlerimi yenilemek için PR26401037 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Sürekli aynı problemi yaşıyorum; neredeyse her Gratis Online sipa...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden PR26345244 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 6 adet ürün satın aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim henüz hazırlanmadı, sistemde hâlâ sadece 'Siparişiniz alındı' şeklinde görünüyor. Bugün 21 Kasım 2025 olmasına ra...

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26383941 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hiçbir işlem yapılmamış ve ürünlerim kargoya bile verilmedi. Ürünleri alırken sitede stokta olarak görünüyordu ancak buna rağmen bu ka...

Gratis’in online mağazasından 17.11.2025 tarihinde pr26397552 numaralı siparişi toplam 985 TL tutarında verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, hazırlanmaya dahi başlamamış durumda. İlk günler yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim f...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online sayfası üzerinden toplam 1.203,00 TL tutarında genel kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26333761. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargolama hareketi ...

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26387389 numaralı siparişi verdim. İçerisinde acil olarak ihtiyaç duyduğum tarak ve wax ürünleri bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve kargom hazırlanmadı. Siparişimi 423,90 TL...

18 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26412241 numaralı siparişi verdim. İstanbul Bağcılar adresime gelecek bu siparişim yaklaşık 2.030 TL tutarında olmasına rağmen siparişim 3 gündür hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve hazırlanmaya bile başlamadı. Bu gecikme üzerin...

Kayseri Kocasinan Düvenönü’indeki Gratis mağazasından 14 Kasım tarihinde nemlendirici krem siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hala “sipariş alındı” olarak görünüyor, ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Online alışverişte bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması kabul ed...

27.10.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr25577340 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, siparişin normal süre...

14 Kasım’da Gratis’ten verdiğim pr26342273 numaralı online siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Ne ürünler hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor, süreç tamamen durmuş durumda görünüyor. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde iki haftaya yakın ...

15 Kasım’da Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr26372274 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hazırlanmaya başlanmamış görünüyor. Siparişimde acil olarak kullanmam gereken ürü...

Gratis ürünlerine sipariş neden gecikiyor. Ayın 15 inde sipariş geçtim 6 günden beri sipariş hazırlanmasını bırakın sadece sipariş alındı da kaldı. Bu şekilde bir bekletme ile müşteri memnuniyeti gerçekten kaybediyorsunuz. Önceki siparişimde de süre uzatmanız ne de ile bazı ürünler tedarik edilmedi....

17 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26396884 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Günler geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin bu hafta içinde elimde olma...

17 Kasım 2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26395202 numaralı siparişimi verdim ve 920 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Ürünüm dört gündür gelmiyor ve süreçle ilgili hi...

14 Kasım tarihinde Gratis üzerinden pr26349308 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına dahi geçmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Siparişimin teslimat yeri Iğdır olarak kayıtlı. Yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma özür SMS’i gönderildi ancak...

Gratis’in online mağazasından 14.11.2025 tarihinde pr26309415 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargo gecikmesi değil, siparişin gönderime bile verilmemiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sip...