to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Talebi
Gratis’in online mağazasından pr331725540 numaralı siparişi yaklaşık 4–5 gün önce oluşturdum ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süre zarfında herhangi bir ilerleme olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebiyle ilgili de tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
21 Haziran 17:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
