Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Henüz Teslim Edilmedi

11 Haziran Perşembe günü Gratis online mağazadan verdiğim pr33095550 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmiş ya da dağıtıma çıkmış gibi görünmüyor.

Siparişimin içinde toz allık, dudak parlatıcısı ve göz kalemi bulunuyor. Kurye sürecine dair bir bilgilendirme mesajı almıştım ancak o mesajın üzerinden de 4 gün geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Normal şartlarda en geç bir hafta içinde ulaşmasını beklediğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşanıyor.

Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.