to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Kargo Gecikmesiyle Uzun Süre Kargoda Kalıyor, Bilgilendirme Yok
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr32938275 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun bu kadar uzun süre yolda görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin teslimat adresi İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM Gratis mağazasıdır ve sipariş Esra E*** adına oluşturulmuştur. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimin durumunun acilen kontrol edilmesini, kargomun en kısa sürede İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM Gratis şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
