Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

15.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan vücut losyonu ve vücut spreyi içeren bir cilt bakım siparişi verdim. Pr26377375 numaralı bu sipariş için 188 TL ödemeyi online olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve sistemde sürekli beklemede görünüyor. Konu...

14 Kasım’da Gratis’ten verdiğim online siparişim (sipariş numarası: pr26366733) üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada veya sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Sipariş tutarım yaklaşık 250-300 TL civarında ve bu süreçte beklememe rağmen tarafıma herhangi bir b...

14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet online sipariş verdim. Birinci siparişim pr26361100 numaralı ve 1.130,50 TL tutarında, ikinci siparişim ise pr26361864 numaralı ve 1.191,50 TL tutarındadır. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen her iki siparişim de hâlâ karg...

14 Kasım tarihinde Gratis üzerinden pr26347075 numaralı online siparişi verdim ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini iki de...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26352586 sipariş numaralı, 27 parçalık bir alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu sorun neredeyse tüm Gratis siparişlerimde tekrar ediyor. Ürünlerin birkaç g...

16.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26386614 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi alamadım, s...

17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme hareketi bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

14.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr26351591 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun bir süre olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ işleme alınmamış ol...

Mersin’de Gratis’in online mağazasından 18 Kasım gecesi, sistemde 19 Kasım olarak görünen tarihte pr26417843 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında duruyor, kargo hazırlanmaya dahi başlamadı. İçinde acil ihtiyaç duyduğum ürünler olmasına r...

15.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ürünleri içeren pr26376101 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu siparişim sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlamamış durumda. Ayrıca pr26376180 v...

17 Kasım’da Gratis’in online mağazasından 16 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR26402126’dır. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin ...

14 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR26322021’dir. Siparişimle ilgili kargo hazırlığı ya da gönderim konusunda herhangi bir güncelleme ...

14 Kasım’da Gratis üzerinden pr26336087 numaralı siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünl...

14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 467 TL tutarında, pr26338814 numaralı siparişimi kredi kartıyla oluşturdum. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimde...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26366708 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma, “yoğunluktan dolayı kargo...

18 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26408341 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, günlerdir hiçbir işlem yapılmaması ve bilgil...

Gratis’in online sitesi üzerinden 14’ünde pr26323392 numaralı siparişimi verdim. Sipariş durumum sistemde bir haftadır “alındı” olarak görünüyor ve bu süre boyunca siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödemem ise siparişi verdiğim anda tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle il...

14.11.2025 tarihinde Gratis internet mağazasından biri parfüm, diğeri saç jölesi içeren iki ayrı sipariş verdim. Pr26336980 ve pr26325696 numaralı bu siparişlerim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerimin daha fazla geci...