Gratis Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadı, Mezuniyet İçin Acil Teslim Gerekiyor
17.06.2026 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden İstanbul’dan pr33182744 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim hazırlanmaya bile başlamadı.
Bu sipariş içinde mezuniyetimde kullanmak üzere aldığım far paketleri bulunuyor ve ürünlerin mezuniyet tarihimden önce mutlaka elimde olması gerekiyor. Ancak siparişin bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesi mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











