Karabük’te Gratis Uygulamasında Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Yok

Karabük’te Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr33167812, pr33174485 ve pr33200161 numaralı siparişlerim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve sipariş durumlarında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulamada sürekli aynı durumda görünmeleri nedeniyle ürünlerimin ne zaman kargoya verileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı.

Siparişlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.