to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
18.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33251984 numaralı siparişim ile bir adet Flormar kapatıcı ve bir adet Maybelline Lash Sensational maskara sipariş ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, sipariş hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor. Acil olarak ihtiyacım olan ürünler olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimle ilgili ne hazırlık ne de kargolama aşamasında bir hareket görülmemesini sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanıp hemen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
