Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişimde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Haziran 01:18

18.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33251984 numaralı siparişim ile bir adet Flormar kapatıcı ve bir adet Maybelline Lash Sensational maskara sipariş ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, sipariş hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor. Acil olarak ihtiyacım olan ürünler olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimle ilgili ne hazırlık ne de kargolama aşamasında bir hareket görülmemesini sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanıp hemen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 17:13 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Alındı’da Kilitleniyor, Teslimat Tarihi Belirtilmiyor

18 Haziran 12:2859

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden lifter glaze, kapatıcı, fırça, tint ve iki adet maskaradan oluşan ...

1

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

13 Mayıs 18:54216

08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31569586 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır “sipariş alındı” duru...

Acil Sipariş Hazırlığı Ve Kargo Gecikmesi

2 Haziran 17:3171

01.06.2026 tarihinde Gratis online uygulama üzerinden fondöten, maskara, kapatıcı ve sprey sabitleyici olmak üzere 4 ade...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri