Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gratis Uygulamasında Siparişim 3 Gün Boyunca Hazırlık Aşamasına Geçmedi

36
Necife'nin Teşekkür Mesajı
“ müşteri hizmetlerini aradım kargonun hızlandırılmasını istedim çok ilgilendiler teşekkür ederim”

Gratis uygulaması üzerinden cumartesi günü pr33327369 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 18:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Necife
25 Haziran 23:43

 müşteri hizmetlerini aradım kargonun hızlandırılmasını istedim çok ilgilendiler teşekkür ederim

Necife
25 Haziran 23:44

Müşteri hizmetlerini aradım bir gün sonra hazırlanıp  kargoya verildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Gelmedi

122

8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31639198 numaralı siparişi verdim, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ...

Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Sipariş İçin Acil Bilgilendirme Ve Teslim Talebi

29 Aralık 2025 13:4889

27 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27587536 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “ha...

Sipariş Hazırlanıyor, 9 Gün Boyunca Gecikme Yaşanıyor

50

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33071706 numaralı siparişim 9 gün olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşama...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

16 Aralık 2025 20:4979

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27155760 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri