Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gratis Uygulamasında Siparişim 3 Gün Boyunca Hazırlık Aşamasına Geçmedi

34
Necife'nin Teşekkür Mesajı
 müşteri hizmetlerini aradım kargonun hızlandırılmasını istedim çok ilgilendiler teşekkür ederim

Gratis uygulaması üzerinden cumartesi günü pr33327369 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 18:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Necife
25 Haziran 23:43

 müşteri hizmetlerini aradım kargonun hızlandırılmasını istedim çok ilgilendiler teşekkür ederim

Necife
25 Haziran 23:44

Müşteri hizmetlerini aradım bir gün sonra hazırlanıp  kargoya verildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Gelmedi

119

8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31639198 numaralı siparişi verdim, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ...

Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Sipariş İçin Acil Bilgilendirme Ve Teslim Talebi

89

27 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27587536 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “ha...

Sipariş Hazırlanıyor, 9 Gün Boyunca Gecikme Yaşanıyor

50

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33071706 numaralı siparişim 9 gün olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşama...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

79

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27155760 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri