Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Nemlendiricim Acil Bekliyor

22 Haziran 20:1923

18 Haziran’da Gratis online üzerinden pr33254583 numaralı siparişi oluşturdum, ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir hareket olmadığı için siparişimin akıbetiyle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Siparişimde yer alan nemlendiricim tamamen bittiği için ürünlere acil ihtiyacım var, fakat siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle uzun süredir kullanamıyorum. Uygulama/online sistem üzerinden kontrol ettiğimde sadece sipariş alındı ibaresini görüyorum, bunun dışında bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 15:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreçte Yaşanan Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

22 Kasım 2025 01:15386

"Teşekkürler"

Sipariş Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

21 Haziran 00:18111

18 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33255338 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Haziran olmasına ra...

Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Hakkında Acil Açıklama Talebi

22 Haziran 12:0365

15 Haziran tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir adet nemlendirici siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün ge...

Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Hakkında Acil Açıklama Talebi

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

1 Ocak 2026 01:3175

28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden bir adet nemlendirici ve bir adet ruj siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ...

1

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Kasım 2025 15:27167

14 Kasım’da Gratis üzerinden pr26336087 numaralı siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri