Siparişim Kargoya Verilmedi, Nemlendiricim Acil Bekliyor
18 Haziran’da Gratis online üzerinden pr33254583 numaralı siparişi oluşturdum, ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir hareket olmadığı için siparişimin akıbetiyle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimde yer alan nemlendiricim tamamen bittiği için ürünlere acil ihtiyacım var, fakat siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle uzun süredir kullanamıyorum. Uygulama/online sistem üzerinden kontrol ettiğimde sadece sipariş alındı ibaresini görüyorum, bunun dışında bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













