Online Sipariş Gecikmesi Kabul Edilemez Ve Hızlı Teslimat Talebi
11 Haziran’da Gratis’in online sisteminden sipariş verdim Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimi teslim alamadım. Mağazalardaki yoğunluğu anlayabiliyorum ancak online siparişlerin bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilebilir değil, en fazla bir hafta içinde hazır olması gerektiğini düşünüyorum.
Pr32886763 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanarak Ankara Çubuk mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Online verilen siparişlerin bu kadar gecikmemesi için sürecin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını da bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











