to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İşlem Görmedi Ve Acil Kargo Talebi
18 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden pr33222183 numaralı siparişimi verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı, kargo süreci hiç başlatılmadı.
Siparişimde herhangi bir sorun olup olmadığına dair bilgilendirme yapılmaması ve günlerdir hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Marka yazdığım şikayeti gördü ve siparişimi kargoya verdi teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
