Siparişim Hâlâ Gönderilmedi Ve Bilgi Yok
Gratis mobil uygulaması üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde pr33202542 sipariş numarası ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişim için kart ile 674,50 TL ödeme yaptım.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen sistemde “Sipariş Alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmamaktadır. Süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, siparişimin neden beklediğine dair de herhangi bir açıklama sunulmamıştır.
Siparişimin mevcut durumu hakkında net bilgi verilmesini, ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














