Gratis Online Siparişim 7 Gün İçinde Teslim Edilmedi

12.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr33129627 numaralı siparişim için en geç 7 gün içinde teslimat yapılması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak destek bölümüne yazdığımda, sadece siparişimin hazırlanma aşamasında olduğu bilgisi verildi, bunun dışında net bir teslimat tarihi veya açıklama paylaşılmadı. Üstelik yorumlarda da birçok kişinin siparişlerinin çok uzun süreler boyunca teslim edilmediğini veya geciktiğini gördüğüm için daha da endişelenmeye başladım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane ve oyalama olmadan derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Teslimat süreciyle ilgili net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını da özellikle istiyorum.