to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı Ve Sürekli Gecikmeler Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
19 Haziran tarihinde Gratis online üzerinden pr33278017 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Ayrıca bu yaşadığım sorun tek seferlik değil, Gratis’ten verdiğim her siparişte aynı gecikmeyi yaşıyorum. Siparişlerim genellikle 2. Haftanın sonunda elime ulaşıyor ve bu durum artık alışveriş deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Hem mevcut siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini, hem de sürekli yaşadığım bu gecikmelerle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
