Gratis Online Alışveriş müşteri

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26067897 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 322 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek ...

Gratis’in online indirim kampanyasından pr26043143 numaralı siparişimle yaklaşık 700 TL tutarında makyaj malzemeleri aldım. Siparişimin teslim edilemediği belirtilmiş ancak bu süreçte beni arayan ya da bilgilendiren kimse olmadı. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olarak doğru şekilde girilmişti. Sipa...

05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25941006 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya nedeniyle gecikme olabileceği söylendi ancak bu kadar uzun sürede herhangi bir çözüm sunul...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26263609 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultanbeyli olarak belirtilmişti. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin ödemesin...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr26157377 ve pr26159065 numaralı olarak sistemde “sipariş alındı” şeklinde gözüküyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgili herhan...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26078609 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Siparişimin Muğla Ortaca bayisine teslim edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26014082 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj temizleme suyu, kolajen ve çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyor. Ürünleri Ankara Yenimahalle Şentepe Seval Caddesi’indeki mağazadan teslim almak üzere seçtim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sip...

07 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından İstanbul’daki adresime pr26210098 numaralı 1591 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde birçok farklı ürün bulunuyor ve bazıları sadece online olarak temin edilebiliyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gör...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden %70 indirim kampanyası kapsamında pr36181283 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve “hazırlanıyor” ibaresi dahi görünmüyor. Ürünlerim elime ulaşmadığı gibi, bu süreçte s...

6 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26200582 numaralı siparişi verdim ve toplamda 710 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece ürünün tedarik aşamasında olduğunu söylediler, net bir teslimat tarihi belirt...

5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26169212 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık 1.400 TL tutarındaydı ve özellikle acil ihtiyacım olduğu için tercih ettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış. ...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 17.30’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26156362 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyoru...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Flormar lip gloss ve eyeliner siparişi verdim. Sipariş numaram: pr25995651. Siparişimin teslimat adresi olarak Gratis İzmir Hatay şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” yazıyor ve herhangi bir hareketlilik yok...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26001987 numaralı siparişi verdim. İçerisinde makyaj ve saç bakım ürünleri bulunan, toplamda 360 TL tutarındaki siparişim bir haftadır “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştı...

05 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25924638 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Edirne Keşan Gratis mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ödemesini kredi ...

7 Kasım'da Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 995 TL idi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve sistemde "sipariş alındı" olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtiğimde, yoğunluk sebebiyle en kı...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan yaklaşık 500 TL tutarında makyaj ürünü ve şapka içeren pr26116724 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Teslimat adre...

5.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26061723 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 400 TL tutarında ürünler bulunuyor ve teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece’yi seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 16 adet makyaj malzemesi, duş jeli ve gözlük gibi ürünlerden oluşan, toplamda 1876 TL’lik pr26065013 numaralı siparişi verdim. Aradan tam 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil. Bu kadar büyük bir markadan böylesine ...

08.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulamasından maskara, kapatıcı ve dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram pr26214152. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Müşter...

5 Ekim tarihinde Gratis'ten Erzincan Meydan AVM mağazasına teslim edilmek üzere kirpik serumu ve tırnak güçlendirici siparişi verdim (Sipariş No: pr26028610). Siparişimi online olarak tamamladım ve 177 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasına b...

5.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26067448 ve pr26002958). Siparişlerim karışık ürünlerden oluşuyor ve İstanbul’a teslim edilmesi gerekiyor. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi. Siparişlerimin durumun...