Teslimat Gecikmesi Bayram Öncesi Acil Müdahale Talebi
Gratis’ten geçen hafta İstanbul Fatih’teki adresime teslim edilmek üzere makyaj ürünleri siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bayramdan önce mutlaka elimde olması gereken ürünler ortada yok.
Sipariş numaram PR31897603’tür. Her seferinde benzer gecikme sorunları yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle siparişimin durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve bayramdan önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















