Gratis Online Alışverişmüşteri

Gratis Online üzerinden 11’inde verdiğim pr33035772 numaralı siparişim iki gündür “sipariş alındı” durumunda bekliyor, h...azırlama aşamasına dahi geçmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin çok geç hazırlanıp kargoya verildiğini ve bu yüzden ürünlerin elime çok geç ulaştığını tecrübe ettim. B...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 11 Haziran tarihinde Wet n Wild kaş farı, Lykd pudra ve Eklips fırça seti içeren p...r33037117 numaralı siparişi verdim. Siparişte “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretlememe rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazı...

11.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan toplu bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir şekilde “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” aşamasına geçmedi. Pr33002534 numaralı siparişimin bu ...

Gratis’in online mağazasından 7 adet üründen oluşan pr32775109 numaralı siparişimi iki gün önce verdim. Aradan geçen sür...eye rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Uygulamada da herhangi bir tahmini teslim tarihi belirtilmiyor, bu nedenle ne zaman elim...

Gratis’in online mağazasından düzenli olarak makyaj malzemesi siparişi veriyorum ancak her seferinde kargom çok geç geli...yor. Genelde siparişlerim en erken bir haftada elime ulaşıyor ve bu durum artık sürekli hale geldiği için şikayetimi yazma ihtiyacı duydum. Son olarak 12 Haziran gece 00.30 civarı...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 11.06.2026 tarihinde pr32912042 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan zaman geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de bir ilerleme göremiyorum. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım için bazı siparişlerimi iptal etmek zorunda kalmıştım....

Gratis online mağazadan 8 Haziran’da indirim döneminde alışveriş yaptım. To...plam 5 ürün sipariş verdim ancak kargom 11 Haziran’da teslim edildiğinde pa...

Gratis’ten 09.06.2026 tarihinde 586 TL civarında bir tutarla yaptığım online alışverişi iptal ettim. İptale dair hem SMS... hem de e-posta tarafıma ulaştı, sipariş numaram pr32308312. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret hâlâ İş Bankası kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ba...

Gratis’ten pr32917636 ve pr32877164 numaralı siparişlerimi verdim, belirtilen süreye göre bugün kargoya verilmesi gereki...yordu ancak hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş hazırlama ve kargolama sürecindeki bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Şikayetvar’daki ve uygulamadaki yoruml...

Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün pr32855899 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken özellikle hızlandır...ılmasını talep ettim ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı, hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmediğini görüyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...

11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.05’te Gratis Esenler Atışalanı Caddesi Merkez Mahallesi şubesine, online verdiğim ...ve ücretini ödediğim pr32255888 numaralı siparişimi teslim almak için gittim. Ürünlerimi almak istediğimde çalışan, “Şimdi veremeyiz, yarın gel” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de...

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj ürünlerimi içeren, pr32925539 numaralı ve 1.100 TL tutarındaki ...bir sipariş verdim. Ancak Gratis’ten verdiğim siparişler sürekli gecikiyor, bu siparişimde de aynı sorunla karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Önümüzdeki hafta salı–çarşamba günü şeh...

Gratis’in online mağazasından uzun süredir hiçbir mağazada bulamadığım Wet n Wild “Sugar” tekli farı almak için bugün uy...gulamadan sepetime ekledim. Ödeme adımına geldiğim anda ürün aniden sepetimden silindi ve stokta yok göründü. Bir ürünü sepete kadar getirip ödeme aşamasında müşterinin elinden al...

Gratis’ten verdiğim online siparişlerde sürekli olarak aşırı derecede gecikme yaşıyorum. Her internet siparişimde ürünle...rim ancak 10–15 gün gibi çok uzun sürelerde elime ulaşıyor, hatta bir siparişim neredeyse bir ayda teslim edildi. Yurt dışından gelen ürünler bile daha hızlı gelirken, Türkiye için...

29 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online mağazadan toplam 1.509,50 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak pr32082474 numaralı... siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ancak paket açıldığında bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Lykd markasına ait bir adet allık ile Maybelline markas...

6 Haziran’da Gratis’in online mağazasından 10023651 kodlu Rebul kolonyayı pr32254529 sipariş numarasıyla satın aldım. Öd...emeyi online olarak tamamlamama rağmen, 8 Haziran sabahı mail yoluyla ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin bu kısmının iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle ...

15.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Kısa bir süre sonra bu siparişleri iptal... ettim ve ürünleri toplu sipariş olarak yeniden oluşturdum. Pr31716338 ve pr31718211 numaralı iptal edilen siparişlerimin toplam 1.870 TL tutarındaki ücret iadesi üzerinden 15 günd...

Uzun süredir Gratis’in Bahçelievler Mahmutbey Caddesi şubesinden sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde aynı hay...al kırıklığını yaşıyorum. Siparişlerim sürekli şubeye geç düşüyor, ürünlerimi hep gecikmeli teslim alıyorum. Bu durum artık tesadüf olmaktan çıktı ve müşteriye verilen değeri ciddi...

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Bursa Mustafakemalpaşa adresine teslim edilmek üzere bir sipariş oluş...turdum. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı. Y...

Uzun süredir Gratis’in online kanalları üzerinden alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişimde ciddi teslimat gec...ikmeleri yaşıyorum. Siparişlerim genellikle ortalama 10 gün gibi çok uzun bir sürede elime ulaşıyor. Bu durum tek seferlik değil, her siparişimde tekrar eden bir problem haline gel...

25 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Gratis mobil uygulaması üzerinden “Pantene onarıcı ve koruyucu şampuan 400 ml + argan ö...zlü saç bakım yağı 100 ml” set ürününü sipariş etmeye çalışıyorum. Ürünün stoğu uygulamada açık görünmesine rağmen, verdiğim her sipariş ertesi gün hiçbir net gerekçe olmadan iptal...

Gratis online üzerinden Flormar ve Kalyon markalı ojeler içeren bir sipariş verdim. Pr31941935 numaralı siparişim 3 Hazi...ran tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda toplam 5 ojenin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Kutu içi koruma yeterli değildi, ürünler kargoda darbe almış belliydi...

08.05.2026 tarihinde Gratis’in indirim döneminde online sipariş verdim. Cilt bakım ürünü ve makyaj malzemelerinden oluşa...n karışık bir sepet hazırlamıştım ve özellikle indirimli dönemi bekleyip zaman ayırarak bu ürünleri tek tek seçtim. Sipariş numaram 31593796’dır. 01.06.2026 tarihinde SMS ile sip...