to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten online olarak verdiğim siparişimde yer alan Vivienne Sabo Fantastique Far Paleti 01 ürünü bugün elime kırık şekilde ulaştı. Paket açıldığında far paletinin dağılmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
İlgili sipariş numaram 10210236’dır. Ürünün kırık gelmesi üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim.
Kırık gelen far paletinin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Geçen hafta, 14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1 adet Vivienne Sabo 01 numaralı far paleti satın aldım. Kargo dahil toplam 534,90 ...
10-15 dakika önce Gratis’in kendi internet sitesinden verdiğim PR23141958 numaralı siparişim elime ulaştı. 6 gündür beklediğim Vivienne Sabo marka far paletinin içindeki farlardan biri tamamen kırılmış ve dökülmüş şekilde geldi. Kargo paketinde ürünleri korumak adına konmuş hiçbir şey yoktu, ürünler...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden Vivienne Sabo far paleti siparişi verdim (Sipariş No: PR23930567). Siparişimin hazırlanması için bir hafta bekledim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti olan 414 TL’yi sipariş sırasında ödedim. Bu s...
Gratis uygulaması üzerinden pr31318478 numaralı siparişimle indirimden bir far paleti satın aldım. Kargo bugün teslim edildi ve paketi açar açmaz ürünün kırık olduğunu gördüm. Durumu iletmek ve kırık ürünü sağlamıyla değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak değişim yapamayacaklarını, sad...
Yorumlar