to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Hesaba Girişim Engellendi
Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce pr31989246 numaralı siparişi verdim. O günden beri sipariş durumum sürekli “sipariş alınıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişin içinde makyaj, cilt bakım ürünleri ve saç boyası bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 950-1000 TL civarında.
Bu süreçte durumu öğrenmek için uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uygulama beni sürekli attığı için kendi telefonumdan hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Hem siparişimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum hem de hesabıma erişemediğim için herhangi bir işlem yapamıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, 27.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
