to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs’ta Gratis online mağazasından pr31976452 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı.
İstanbul Üsküdar adresine vermiş olduğum, toplam 744,50 TL tutarındaki siparişimdeki ürünlerin hepsine acil olarak ihtiyacım vardı. Buna rağmen hâlâ hazırlık ya da kargoya verildiğine dair bir güncelleme alamadım. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi iletilmesini, aksi durumda gerekirse sipariş iptali ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
8 Mayıs’ta Gratis online üzerinden pr31617665 numaralı siparişimi verdim. İçinde birçok ürün olan, yaklaşık 800 TL tutarındaki bu siparişimi İstanbul Sarıyer’de mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta önc...
21 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Pr31897933 numaralı bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bile görünmüyor, ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı gün Watsons’tan da sipariş vermiştim ve e...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25972949 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler için ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1340 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak g...
4 Haziran’da Gratis’in online mağazasından PR23114554 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Siparişimin toplam tutarı 200 TL olup, ürünlerin İstanbul-Ümraniye adresine gönderilmesini...
18 Mayıs tarihinde Bursa’dan Gratis’in internet sitesi üzerinden 324 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #pr31780865. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi, hazırlama ya da gönderim aşaması görünmüyor. Madem ür...
Yorumlar